Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi not responding trên windows 10, 8, 7
Lỗi không phản hồi là một lỗi rất phổ biến trên máy tính, laptop gây ra rất nhiều phiền toái cho người dùng. Hiện tượng của lỗi này là thông báo không phản hồi nhảy ra ngoài, khiến bạn không thể tắt window và thậm chí khiến máy bị treo, khởi động lại… vô cùng khó chịu. Tuy nhiên, nếu bạn biết nguyên nhân của lỗi, bạn có thể thấy rằng đây không phải là một lỗi quá khó để sửa chữa. Vì vậy trong chủ đề sửa lỗi máy tính trên TOPPHANMEM.INFO dưới đây mình xin chia sẻ với mọi người nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không phản hồi trên windows 10, 8, 7 một cách dễ dàng nhất.
Lỗi not responding là gì ? Thường gặp trên các thiết bị nào?
Không phản hồi là hiện tượng mọi người khi truy cập vào một ứng dụng, phần mềm nào đó trên máy tính, trong thời gian đó, khi gửi tín hiệu sử dụng, hệ thống máy tính sẽ tự động ngừng phản hồi yêu cầu mở phần mềm ứng dụng đó. Hiện tượng này xảy ra thường xuyên sẽ làm mờ ứng dụng mà mọi người đang sử dụng và sau đó hiển thị thông báo Không phản hồi
Thông thường các thiết bị laptop, pc sử dụng hệ điều hành windows tất cả các phiên bản từ windows 10, 8, 7 đều rất dễ gặp phải tình trạng này. Để thoát khỏi tình trạng trên thì mình thường phải bật cửa sổ End Task hiện ra để các bạn tắt đi và nếu mọi người muốn tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi trên thì TOPPHANMEM.INFO xin liệt kê bên dưới.
Nguyên nhân hiện thông báo lỗi Not responding
- Do nhiệt độ CPU của máy tính laptop, PC tăng lên quá cao
- Do RAM trên windows 10, 8, 7 bị đầy hoặc lỗi, hỏng (trường hợp này sẽ khiến ứng dụng thường xuyên gặp lỗi Not responding)
- Do phần mềm ứng dụng xung đột với hệ thống
- Do bộ nhớ tạm thời của máy tính bị đầy hoặc quá tải trong khoảng thời gian đó
- Do virus, trojan.
- Do driver máy tính bị cũ
Tổng hợp các cách sửa lỗi Not responding trên windows 10, 8, 7
Kiểm tra các phần mềm, ứng dụng trên máy tính laptop, pc
Như mình đã chia sẻ ở phần nguyên nhân, đối với trường hợp do phần mềm thì mọi người rất dễ thực hiện thao tác đơn giản nhất để khắc phục đó là reset laptop hoặc pc. Nhưng ở phần bên dưới mình sẽ chia sẻ chi tiết hơn về nguyên nhân và cách khắc phục Không phản hồi bằng cách kiểm tra từng phần bên dưới.
Kiểm tra nhiệt độ CPU
Mọi người đều biết rằng sẽ có rất nhiều vấn đề xảy ra nếu nhiệt độ CPU nóng lên vượt quá nhiệt độ quy định (trên 60 độ C), trong đó có cả lỗi không phản hồi. Vì vậy, bước đầu tiên là kiểm tra nhiệt độ CPU bằng các phần mềm như HWMonitor, AMD Ryzen Master,… Trong trường hợp máy tính của bạn quá nóng, hãy kiểm tra xem quạt tản nhiệt có hoạt động bình thường không. Nếu có điều kiện và cảm thấy cần thiết, bạn cũng có thể tháo máy và dán keo tản nhiệt cho CPU.
Kiểm tra RAM
Một trong những nguyên nhân lại đến từ phần cứng là từ bộ nhớ RAM. Nếu bộ nhớ RAM của bạn bị đầy hoặc bị lỗi, bạn cũng sẽ dễ dàng gặp phải tình trạng Windows không phản hồi. Cách thông thường là bạn có thể tháo RAM ra khỏi CPU và vệ sinh khe cắm RAM, sau đó đặt lại đúng vị trí và khởi động lại máy xem còn lỗi hay không.
Kiểm tra ứng dụng đang chạy
Khi máy tính của bạn không phản hồi dẫn đến tình trạng bị treo, không thoát được ứng dụng nhưng rất may chuột vẫn hoạt động được thì bạn có thể thử giải quyết theo cách này. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del để mở hộp thoại Task Manager, như hình:
Lúc này bạn có thể tìm tên của ứng dụng đang bị treo để tắt đi. Thao tác để tắt là nháy chuột phải vào tên ứng dụng và nháy End task để thực hiện tắt cửa sổ bị treo đi.
Xoá các bớt thư mục trong bộ nhớ tạm thời
Bộ nhớ tạm thời bị quá tải cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng máy bị chậm, treo máy… Để giải quyết vấn đề này bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập temp vào hộp thoại Run và nhấn Enter.
- Một hộp thoại sẽ hiện ra tương tự như hình dưới, tại đây bạn có thể nháy chọn để xóa bớt các file không cần thiết, hoặc nhấn Ctrl + A để chọn xóa tất cả và nhấn Delete.
Quét virus
Virus cũng là một trong những yếu tố không thể loại bỏ khỏi danh sách nguồn lỗi, do đó quét virus cũng là một trong những giải pháp không thể không kể đến. Bạn có thể sử dụng Windows Defender hoặc các phần mềm diệt virus như Kaspersky, Norton, Avast… để quét và tiêu diệt sự tấn công của virus, trả lại máy tính của bạn hoạt động bình thường.
Cập nhật hệ thống
Nếu đã thử một vài cách mà vẫn không được, bạn có thể tìm giải pháp cập nhật hệ điều hành. Đôi khi cập nhật bản cập nhật máy tính sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi không phản hồi do máy tính hoạt động trơn tru hơn.
Đối với Windows 10, nếu bạn muốn tìm bản cập nhật hệ điều hành, hãy nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt. Trong danh sách xuất hiện, chỉ cần nhấp vào Cập nhật & Bảo mật để xem các tùy chọn cập nhật được liệt kê. Bây giờ bạn chỉ cần nhấp chuột trái vào tùy chọn Windows Update rồi nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật như hình bên dưới.
Về phần các hệ điều hành còn lại, phần Windows Update sẽ nằm trong menu Start các bạn có thể dễ dàng tìm thấy bằng cách gõ Windows Update vào khung tìm kiếm.
Sau khi cài đặt xong bạn đừng quên Restart máy và kiểm tra xem còn lỗi không nhé.
Cập nhật Driver
Nhiều khi driver cũ cũng khiến máy hoạt động không ổn định dẫn đến lỗi hệ thống, vì vậy cập nhật driver cũng là một cách nên thử nếu muốn xóa bỏ tình trạng máy bị đơ, không phản hồi.
Thao tác để cập nhật cũng không có gì phức tạp, gồm hai bước như sau:
- Đầu tiên bạn hãy mở menu Start và gõ Device Manager để tìm nhanh tùy chọn này.
- Sau khi nháy chọn vào Device Manager bạn sẽ thấy hộp thoại Device Manager hiện ra, lúc này bạn hãy nháy chuột phải vào từng phần cứng và chọn Update Driver để cập nhật driver nha.
Sử dụng các công cụ khác sửa lỗi Not responding
Ngoài việc kiểm tra phần mềm và ứng dụng máy tính, trên Windows 10, 8, 7, nhà phát hành còn phát triển các công cụ sửa lỗi hệ thống cho người dùng như Troubleshooter, Clean Boot, System File Checker Scan. Trong trường hợp không tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi, mọi người có thể sử dụng các biện pháp này.
Dùng công cụ Troubleshooter
Ngoài ra, Windows 10 còn cung cấp cho bạn một công cụ vô cùng hữu ích là Troubleshooter. Với công cụ này, bạn có thể xem chương trình nào đang gây ra lỗi, từ đó có thể nhanh chóng khắc phục.
Để sử dụng công cụ này, hãy làm như sau:
Đầu tiên, nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở menu Setting, sau đó gõ System Maintenance vào thanh tìm kiếm để mở một cửa sổ mới. Khi cửa sổ mới xuất hiện, bạn chỉ cần đánh dấu vào dòng Thực hiện các nhiệm vụ bảo trì được đề xuất tự động như hình bên dưới.
Tiếp tục nhấn Next và làm theo hướng dẫn của hệ thống. Cuối cùng đợi máy quét xong bạn chỉ cần khởi động lại máy là hoàn thành.
Dùng công cụ Clean Boot
Một giải pháp khác cho bạn là Clean boot. Đây cũng là công cụ giúp bạn tìm ra ứng dụng nào đang gây ra lỗi trên thiết bị của mình. Để sử dụng nó, hãy nhấn tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run chuyên dụng. Sau đó, trong hộp chỉnh sửa, nhập lệnh msconfig và sau đó nhấp vào OK để mở hộp thoại.
Khi hộp thoại được mở ra bạn hãy nháy vào thẻ Boot trên thanh tác vụ ở trên cùng và bỏ dấu chọn ở trước tùy chọn Safe boot nhé, sau đó đừng quên nhấn OK để xác nhận lại thao tác nữa.
Đến đây bạn lại cần tiếp tục mở thẻ General. Trong cửa sổ của thẻ General, đầu tiên bạn hãy bỏ chọn trước Load startup items, đồng thời thay vào đó hãy tích chọn trước ô Selective startup như hình dưới nhé.
Thẻ cuối cùng bạn cần mở là Services. Lúc này bạn chỉ cần tích chọn vào Disable all và nháy OK là xong.
Dùng công cụ System File Checker Scan
Công cụ cuối cùng mà tôi muốn giới thiệu ở đây là System File Checker Scan. System File Checker Scan là công cụ được tích hợp sẵn trên máy, có khả năng quét và tự động sửa lỗi để đảm bảo các tập tin hệ thống hoạt động bình thường. Để sử dụng công cụ này bạn cũng cần mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows + R, sau đó gõ cmd và nhấn OK để đến cửa sổ Command Prompt hiện ra, bạn chỉ cần gõ lệnh sfc / scannow rồi nhấn Enter để thực hiện. Công cụ Quét Trình kiểm tra Tệp Hệ thống sẽ chạy và quét toàn bộ máy tính cho bạn.
Kết luận
Trên đây là những chia sẻ về nguyên nhân gây ra lỗi không phản hồi trên windows 10, 8, 7 và một vài cách đơn giản mà TOPPHANMEM.INFO Tổng Hợp mong rằng các bạn sẽ áp dụng thành công và nhanh chóng khắc phục được lỗi không phản hồi trên máy tính. Tuy bài viết hơi dài nhưng chứa đầy đủ thông tin chi tiết và đầy đủ nhất về lỗi này mà mọi người có thể tham khảo. Đăng ký chuyên mục sửa lỗi máy tính mỗi ngày để biết thêm thông tin về nhiều lỗi khác trên máy tính windows
XEM THÊM TẠI: https://topphanmem.info/
Bài viết Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi not responding trên windows 10, 8, 7 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày TOPPHANMEM.INFO.
Nguồn:
https://topphanmem.info/loi-not-responding/
Xem thêm tại:
https://topphanmeminfo.blogspot.com
Nhận xét
Đăng nhận xét